Levar os serviços da Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da (Alerj), este é o objetivo do Ônibus do Consumidor. A Unidade Móvel estará próximo a Escola Oliveira Viana, no centro de Bacaxá, das 8h às 17h, nesta quinta – feira (31), recebendo as reclamações dos consumidores e dando orientações.
As questões que não puderem ser resolvidas no mesmo dia serão enviadas online para a sede da Codecon, no Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, no Centro do Rio. Na sede o serviço de atendimento funciona nos dias úteis, das 10h às 16h. A comissão conta ainda com o Disque Defesa do Consumidor (0800 282 7060), no qual se pode tirar dúvidas e fazer reclamações.
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